مقاله کاربرد پویایی شناسی سیستم در مدیریت فرآیند های کسب وکار
چکیده
امروزجهان ما، جهان تغییر و تحول های شتابنده است. این جهان تداعی کننده سیستمی است که ما نیز بعنوان اجزاء تشکیل دهنده آن ،خودآگاه و یا ناخودآگاه در آن ایفای نقش می کنیم. تنها با داشتن دیدگاهی سیستمی است که اجزا، ارتباطات ها و وابستگی های متقابل این سیستم بزرگ، پیچیده و پویا را بهتر درک می کنیم. چرا که انسان حال حاضر با روشهای علمی مختلفی که در حل مسائل خود بکار می برد، با حل یک مسئله، مسئلۀ جدیدی ایجاد می نماید . در این راستا پویایی شناسی سیستم به عنوان یک ابر رشته مطرح می شود. پویایی شناسی سیستم، دیدگاه و مجموعه ای از ابزارهای مفهومی است که ما را قادر به فهم ساختار و پویایی سیستم های پیچیده می کند، و فرآیند های کسب وکار از جمله این سیستم های پیچیده به شمار می روند . پویایی شناسی سیستم، یک روش مدل سازی ماهرانه ای است که در درک سیستم ها به صورت شبیه سازی کامپیوتری ، توانمندی خاصی به ما می دهد . برای تدوین برنامه ریزی های راهبردی، کلان، خرد و میان بخشی ظرفیت و توان بالایی دارد و استفاده از آن منجر به طراحی سازمان ها و سیاست های مؤثر می شود. و در صورت وجود تنوع زیاد در مؤلفه ها و متغیرها می تواند به تبیین، پیش بینی و زیر نظر گرفتن ساختارها و رفتارها بپردازد. در این مقاله به ارتباط مدیریت فرآیند های کسب وکار و نگرش جهانی پویایی شناسی سیستم ،چگونگی حل مسایل ، پیچیده در فرآیند های کسب وکار توسط پویایی شناسی سیستم یعنی فرایند مدل سازی پویا ، نمودار حلقه های علی تبدیل نمودار حلقه های علی به دیاگرام های انباشت وجریان و شبیه سازی مدل توسط نرم افزار کامپیوتری خواهیم پرداخت .
کلید واژه ها
پویایی شناسی، تفکرسیستمی، سیستم، مدیریت ،کسب وکار.
نویسندگان
سید مهدی الوانی، کیوان شاهقلیان
اولین کنفرانس مدیریت اجرایی